El marketing en el sector salud se ha visto envuelto en una gran competencia donde hacer de notar el prestigio y notoriedad se ha convertido en una tarea fundamental. Por tanto, el marketing se ha convertido en una herramienta fundamental tanto en el ámbito público como privado.
¿Por qué es tan importante el marketing en el sector salud?
Hoy en día la mayoría de los pacientes suelen buscar información previa a través de los medios digitales. Esto hace que llevar a cabo estrategias de marketing sea imprescindible en el sector médico. El entorno está cambiando, los hábitos de nuestros pacientes están cambiando, por tanto, nosotros debemos de adaptarnos y cambiar a su favor. Sin embargo, es cierto que actualmente, algunos profesionales siguen siendo reticentes un tanto reticentes en cuanto al marketing online.
Ya no basta con ser el mejor médico, la mejor clínica de medicina estética. Si nuestra competencia cuenta con una presencia online mejor que la nuestra, da por seguro que los pacientes serán suyos.
Llevar a cabo acciones de marketing digital dentro del sector salud nos puede ayudar a:
- Optimizar recursos en costes y esfuerzos.
- Minimizar riesgos. Monitorizar y medir todo tipo de acciones permite que los posibles riesgos a correr sean menores.
- Toma de decisiones. Debido al punto anterior, conocer y saber qué es lo que está pasando, nos permite llevar a cabo una toma de decisiones más acertada y contrastada con la realidad.
- Dar a conocer tu valor diferencial dentro de nuestra competencia.
- Mejorar tu reputación online.
- Incrementa el número de pacientes de tu clínica, así como fideliza a tus actuales clientes.
¿Qué estrategias puedo llevar a cabo?
El marketing en el sector salud es tan amplio como el número de tratamientos que pueden derivarse a los pacientes. Es un departamento que incluye múltiples acciones, estrategias, técnicas y disciplinas que debemos de conocer para saber cuál se adapta más a nuestras necesidades y objetivos empresariales.
Posicionamiento SEO y SEM
El posicionamiento SEO o posicionamiento orgánico hace referencia a las técnicas utilizadas para mejorar el posicionamiento de nuestra web en los buscadores como Google.
No sirve de nada tener una página web prácticamente perfecta si no se encuentra bien posicionada. Es decir, de poco vale ser el mejor si no nos pueden encontrar.
Por el contrario, el posicionamiento SEM se basa en los anuncios que aparecen en los buscadores cuando los usuarios realizan búsquedas relacionadas con nuestros productos y/o servicios.
Redes Sociales
Las redes sociales son un canal perfecto para conectar con nuestro público de manera directa. Mostrar información, novedades, ofertas o consejos que resulten de interés hace que nuestra marca se mayormente conocida y obtengamos una mejor reputación online. Eso sí, se debe de mostrar siempre contenido de calidad.
Del mismo modo, también podemos llevar a cabo publicidad en este medio. A veces es difícil llegar a un público más amplio de manera orgánica, por lo que nos podemos beneficiar de la publicidad. Además podemos personalizarla en base a diversos filtros y lograr que nuestro contenido llegue de manera adecuada.
Email Marketing
Otra de las estrategias del marketing en el sector salud es el email marketing. Enviar correos personalizados en función del interés de cada paciente es una forma de conectar con ellos. Eso sí, siempre respetando y garantizando la Ley de Protección de Datos y sin resultar ser spam.
Marketing de contenidos
El marketing de contenidos hace referencia a todo tipo de material audiovisual como pueden ser imágenes, artículos, vídeos o infografías. Gracias a ello podemos atraer de una manera más sencilla visitas cualificadas.
Cada vez son más las personas que realizan búsquedas por lo que una vez que accedan a nuestra web, será más sencillo que se conviertan en nuestros próximos clientes.
Analítica
Una vez establecidos nuestros objetivos principales y secundarios es el momento de llevar a cabo acciones de medición. Podemos medir las acciones tanto a través de nuestra página web como de nuestras redes sociales.
Los datos que podemos conocer son muy útiles como su perfil, gustos, intereses, medio por el que acceden, etc.
Como hemos podido comprobar, son muchas las áreas dentro del marketing digital que se pueden aplicar dentro del sector salud. ¿Quieres contar con tu propio departamento de marketing? Habla con nuestro equipo de profesionales, estarán encantados de ayudarte.
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